判断题
客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明,但存款证明原件未交回,客服经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
需提供客户有效身份证件、客户持有的所有未到期的《个人存款证明》或《个人资金冻结证明》。
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理
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