《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，动车组列车长、列车员使用无线对讲主叫车站客运人员时使用（ ）频率。

《铁路旅客运输管理规则》第110条，在旅客面前不得（）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

《中华人民共和国铁路法》中规定，铁路线路分为正线、( )安全线及避难线。

车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现( )，应使用紧急制动阀停车。

《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号分为( )。

《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号的基本颜色有( )。

《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号分为( )。

《铁路技术管理规程》中规定，听觉信号有：( )。

《普速旅客列车车门管理规定》明确站车交接位置，原则上应在( )交接。

《普速旅客列车车门管理规定》站车交接人员应为( )，特殊情况下可指定胜任人员进行交接，指定人员应主动联系对方办理交接。

旅客在站、车发生意外伤害事故时，站车工作人员应在客运记录中详细记录其购票时所使用的( )、乘车和终到站、( )等信息，事故案卷中应附有( )。