《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十六条规定，因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，车站应当立即报告（ ），车站领导应当及时到场解决。

【铁路安全管理条例】擅自开启列车车门、违规操纵列车紧急制动设备；在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟；强行登乘或者以拒绝下车等方式强占列车属于危害铁路安全的行为。

电气化铁路相关作业人员每两年进行一次安全考试，考试合格后，方准参加作业。

【铁路安全管理条例】在铁路线路上放置、遗弃障碍物；击打列车；从列车上抛扔杂物属于危害铁路安全的行为。

依据《事规条例》规定，事故分为重大事故、较大事故和一般事故三个等级。

因事故死亡、重伤人数5日内发生变化、导致事故等级变化的，相应改变事故等级。

自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定非责任事故。

事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。

事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。

人身伤亡事故是不可抗力原因造成的，铁路运输企业应当承担赔偿责任。

铁路交通事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。