10. “当群体中一个个体想要以某种方式行动但仍心存疑虑时,若他看到群体中有人以自己想要的方式行动后,便不再犹豫,跟着行动。”这种心理效应称为( )。

A. abc

B. bed

C. acd

D. abcd

A. 庄重

B. 得体

C. 随意

D. 规范

A. 硬座变软座

B. 硬卧中铺变下铺

C. 软座变硬卧

D. 硬卧变软座

A. 鼻腔共鸣

B. 口腔共鸣

C. 胸腔共鸣

D. 头腔共鸣

A. 涂抹后不用卸妆

B. 阴天可以不用涂抹

C. 防晒霜在粉底液之后涂抹

D. 以上都不对

A. 服务信息展示

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A. 铁路客运服务人员的仪容仪表

B. 铁路客运服务人员的服务方式

C. 铁路客运服务人员的素质

D. 铁路客运服务人员的学历