依据《上海市产品质量条例》，仪器仪表应当根据产品特点附有安装、使用、维修、保养的说明书。( )

经营者提供商品或者服务不得有下列行为：( )

工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用（ ）等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。

消费者解决消费争议的途径有哪些（ ）

消保委应当履行下列公益性职责（ ）

工商行政管理部门会同有关行政管理部门在（ ）等生活消费集中区域建立消费维权联络点（站）。

下列哪些部门，应在各自的职责范围内受理消费者的投诉，加强市场监管，保护消费者的合法权益。（ ）

商品交易市场的（ ），应当核验场内经营者、承租者的营业执照、许可证件等资料。

依据《上海市消费者权益保护条例》的规定，发行单用途商业预付卡的，可以通过（ ）等方式予以监管

经营者以预收款方式提供商品或者服务，消费者要求订立书面合同的，经营者应当与消费者订立书面合同，合同的内容应包括（_____）

依据《上海市消费者权益保护条例》的规定，下列哪些经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。（ ）