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经营者违反新《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先缴纳罚款、罚金。(_____)
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。(_____)
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。(_____)
张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换。商场认为由于张某在购买时没有开箱要求试验,所以不能要求退换。(_____)
鼓励经营者建立方便快捷的消费投诉处理机制,与消费者采用协商和解的方式解决消费争议。和解协议的内容可以违反法律、法规的规定。(_____)
商品交易市场的经营管理者和柜台、场地的出租者,应当在交易场所的显著位置设立公示牌,公示场内经营者、承租者的名称(姓名)、经营(租赁)期限、经营项目等与维护消费者合法权益有关的事项。(_____)
因商品或者服务质量争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定的费用由消费者先行垫付,最终由责任方承担。(_____)
春运期间,省某国有公路客运公司为缓解短途客运压力,在客运高峰到来前五天,宣布提高票价50%。该行为违反了《消法》,侵犯了消费者的公平交易权。(_____)
农民购买、使用直接用于农副业生产的生产资料不适用《上海市消费者权益保护条例》。(_____)
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只可以向生产者要求赔偿。(_____)
