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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者要求退货、更换、修理的,经营者不用承担运输等费用。(_____)
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向销售者要求赔偿。(_____)
经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求民事赔偿,但无权要求精神损害赔偿。(_____)
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失三倍以下的惩罚性赔偿。(_____)
消费者通过电话等方式购买了经营者销售的衣服,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。(_____)
某消费者发现其从某大型超市购买的饼干已超过保质期4个月,要求消费者协会解决,由于未能有效解决,消费者起诉到了法院,后法院依据查明的事实判令超市赔偿饼干价款的三倍给消费者。法院的判决符合修正后《消费者权益保护法》的规定。(_____)
修正后的《消费者权益保护法》规定,农民购买、使用农业生产的生产资料,参照本法执行。(_____)
农民购买直接用于农业生产的生产资料,后又转让给他人的,该行为可参照《消费者权益保护法》执行。(_____)
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。(_____)
保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。(_____)
