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经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。(_____)
以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务属于虚假宣传。(_____)
销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品属于欺诈行为。(_____)
销售失效、变质的商品属于欺诈行为。(_____)
工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照处罚与教育相结合的原则,督促和指导经营者履行法定义务。(_____)
个人信息安全问题是电子商务中所涉及到消费者权益的一个突出法律问题。(_____)
某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后若发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于无效民事行为。(_____)
小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走。听见服务员嘀咕了一句: 没见过这般穷酸相,服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。(_____)
小李借用小王的电视机,结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤,小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿。(_____)
李某到菜市场买菜,菜农在李某挑了7棵小白菜后,称了称,说:"添两棵,凑够3斤。"菜农不顾李某反对,硬在塑料袋里塞进两棵白菜。该行为侵犯了消费者的公平交易权。(_____)○○正确
