市场监管总局开展汽车缺陷调查时，可以行使的职权有：（）。

侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送公安机关追究其刑事责任。(_____)

经营者对工商行政管理部门作出的行政处罚决定不服的，只能提起行政诉讼。(_____)

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。(_____)

经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。(_____)

以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务属于虚假宣传。(_____)

销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品属于欺诈行为。(_____)

销售失效、变质的商品属于欺诈行为。(_____)

工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照处罚与教育相结合的原则，督促和指导经营者履行法定义务。(_____)

个人信息安全问题是电子商务中所涉及到消费者权益的一个突出法律问题。(_____)

某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后若发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于无效民事行为。(_____)