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单选题
热线事项办理完毕后，市民、企业要求出具书面意见的，承办单位依法( )。
A
A.出具
B
B.不出具
C
C.出具或不出具
D
D.不予理睬
答案解析
正确答案：C
解析：
解析：
根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》及各地12345热线管理规定，承办单位对办结事项，**应当依法依规出具书面意见**；但是否出具，需结合具体情形——如当事人提出申请、事项性质（涉法涉诉、信访等可能不适用）、以及地方性法规或规章是否有例外规定。因此，“依法”意味着**有明确法律依据时必须出具，无依据或存在法定豁免情形时可不出具**，并非一律出具或一律不出具。
选项分析：
- A“出具”：过于绝对，未体现“依法”前提下的裁量空间；
- B“不出具”：错误，违反主动服务和程序正当原则；
- C“出具或不出具”：正确，体现依法履职的条件性与规范性；
- D“不予理睬”：严重违反行政程序基本要求，排除。
答案：C
根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》及各地12345热线管理规定，承办单位对办结事项，**应当依法依规出具书面意见**；但是否出具，需结合具体情形——如当事人提出申请、事项性质（涉法涉诉、信访等可能不适用）、以及地方性法规或规章是否有例外规定。因此，“依法”意味着**有明确法律依据时必须出具，无依据或存在法定豁免情形时可不出具**，并非一律出具或一律不出具。
选项分析：
- A“出具”：过于绝对，未体现“依法”前提下的裁量空间；
- B“不出具”：错误，违反主动服务和程序正当原则；
- C“出具或不出具”：正确，体现依法履职的条件性与规范性；
- D“不予理睬”：严重违反行政程序基本要求，排除。
答案：C
题目纠错
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