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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定，铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；哪些原因铁路运输企业不承担赔偿责任？
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定列车运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排()，退票按照本规程第五十一条办理。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定在铁路运送期间发生旅客（）时，铁路运输企业应当积极采取救助措施并做好记录。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明()等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定，旅客违规携带的物品在车内或下车站，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。列车不具备补收条件时可交前方停车站处理。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定，旅客携带品中，（）等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定，旅客办理已开具报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。（）时，铁路运输企业不办理退票或退款。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中规定，在车站售票窗口代乘车人办理退票时应出具哪些有效证件？
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定，旅客可在哪里办理退票？
《南昌局集团公司福州客运段手机等声讯设备使用管理细则》手机等声讯设备按岗位分四类管理，以下哪些我段作业人员为三类岗位（）
