《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：列车长接到车门不能关闭信息后，立即通报（ ），同时立即赶赴故障车厢。

遇车站联控用语不规范或未听清车站联控作业时，列车长可以反呼确认，严禁臆测车站客运作业完毕，盲目联控司机关门。

值乘期间须随身携带联控设备（含GSM手持终端），严禁人机分离并始终保持设备处于工作状态，作用良好。

《福州客运段劳动安全作业标准》规定，严禁用衣帽等物品遮挡耳目，影响视听。上道作业或接近线路作业严禁撑伞。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中时间是以北京时间为准，从24时起计算，实行24小时制。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中铁路车票销售代理人是指与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的法人组织。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

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