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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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4.动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。( )

答案:A

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
14.下列有关恩格尔系数的说法,正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1948-cdf7-c0a6-5ac6b1259100.html
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13.下列影响铁路旅客运输服务质量的因素中,不属于工作人员因素的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1945-20a7-c0a6-5ac6b1259100.html
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9、口部操当中,面部的四个动作( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1944-920e-c0a6-5ac6b1259100.html
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6.下列选项中不属于花岗岩地貌的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-193e-25e8-c0a6-5ac6b1259100.html
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19.形象塑造的对象包括容貌、形体、服饰、行为举止、声音谈吐等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1949-c93c-c0a6-5ac6b1259100.html
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24.下列选项中不属于风成地貌的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-193f-1eb7-c0a6-5ac6b1259100.html
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4.引导服务需要“三勤”,即( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1945-a881-c0a6-5ac6b1259100.html
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27.非语言沟通包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1943-c5e0-c0a6-5ac6b1259100.html
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1. 在服务旅客过程中,可以不用发自内心的笑出来,但要时刻保持微笑表情。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1945-bca2-c0a6-5ac6b1259100.html
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26.影响消费者购买行为的因素主要有个人因素、心理因素、社会因素和文化因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1949-1fa6-c0a6-5ac6b1259100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
判断题
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)

4.动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。( )

答案:A

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
相关题目
14.下列有关恩格尔系数的说法,正确的是?

A. 恩格尔系数越小,表明富裕程度越高

B. 按联合国的标准,不发达国家的恩格尔系数为40%~60%

C. 在分析消费结构时,人们习惯上把食品支出占家庭收入的比例称为恩格尔系数

D. 恩格尔系数的降低说明人们用于住房、交通等方面的支出将有所减少

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13.下列影响铁路旅客运输服务质量的因素中,不属于工作人员因素的是( )。

A. 工作人员的心态

B. 工作人员的仪容仪表

C. 工作人员的服务技巧

D. 车站检票机损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1945-20a7-c0a6-5ac6b1259100.html
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9、口部操当中,面部的四个动作( )

A. 提颧肌

B. 打牙关

C. 挺软腭

D. 松下巴

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6.下列选项中不属于花岗岩地貌的是?

A. 安徽黄山

B. 山东泰山

C. 浙江普陀山

D. 江西龙虎山

解析:null难易度: 易

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19.形象塑造的对象包括容貌、形体、服饰、行为举止、声音谈吐等。
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24.下列选项中不属于风成地貌的有?

A. 新疆乌尔禾雅丹

B. 云南玉龙雪山。

C. 四川九寨沟

D. 克拉玛干沙漠

解析:null难易度: 易

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4.引导服务需要“三勤”,即( )

A. 眼勤

B. 嘴勤

C. 手勤

D. 腿勤

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27.非语言沟通包括( )。

A. 目光

B. 表情

C. 姿势与手势

D. 交往距离

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1. 在服务旅客过程中,可以不用发自内心的笑出来,但要时刻保持微笑表情。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1945-bca2-c0a6-5ac6b1259100.html
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26.影响消费者购买行为的因素主要有个人因素、心理因素、社会因素和文化因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1949-1fa6-c0a6-5ac6b1259100.html
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