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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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判断题
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25.只有少数车站的服务信息是通过电子显示屏等信息显示设备向旅客展示的。

答案:B

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
1、客运服务人员的生理需求主要指对日常生活所需物质的需求,包括衣、食、住、行等方面的基本需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1944-1067-c0a6-5ac6b1259100.html
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24.普速列车上客运服务人员对重点旅客服务的技能技巧的说法中,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1946-cf3f-c0a6-5ac6b1259100.html
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12.旅客对服务人员说:“请您帮忙照看一下行李,我很快回来。”服务人员:“你放这儿可以,但是里面少了东西我可不负责啊。”这种交往属于( )类型。
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20.属于在特殊条件下形成的特殊地貌类型的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-193f-02e9-c0a6-5ac6b1259100.html
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7. 乘务员可以把乱放的行李不经过旅客同意放到指定位置。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1945-fab1-c0a6-5ac6b1259100.html
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13.《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先( ) 后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1947-c9d8-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、宫保鸡丁、夫妻肺片都是湘菜菜系代表名菜。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1941-b75c-c0a6-5ac6b1259100.html
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10.旅客列车上发生的食物中毒案件,列车长、乘警及工作人员要采取措施及时稳定旅客情绪,封存可疑食物、呕吐物样品,停止销售和追回已售出的可疑食物,备卫生防疫部门人员到现场查验。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1948-469b-c0a6-5ac6b1259100.html
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5、下列属于蒙古族宗教节日的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1940-df5b-c0a6-5ac6b1259100.html
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8.列车运行过程中,轴温报警器应保持开机状态,不得关闭。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1942-d01a-c0a6-5ac6b1259100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
判断题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)

25.只有少数车站的服务信息是通过电子显示屏等信息显示设备向旅客展示的。

答案:B

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
相关题目
1、客运服务人员的生理需求主要指对日常生活所需物质的需求,包括衣、食、住、行等方面的基本需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1944-1067-c0a6-5ac6b1259100.html
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24.普速列车上客运服务人员对重点旅客服务的技能技巧的说法中,正确的是( )

A. 提醒儿童旅客的陪同旅客看管好儿童

B. 怀孕旅客容易疲劳,尽量远离她们

C. 尽量为老年旅客安排下铺

D. 为有需要的病人旅客申请病号饭

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12.旅客对服务人员说:“请您帮忙照看一下行李,我很快回来。”服务人员:“你放这儿可以,但是里面少了东西我可不负责啊。”这种交往属于( )类型。

A. 成人对家长

B. 家长对家长

C. 成人对儿童

D. 儿童对儿童

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20.属于在特殊条件下形成的特殊地貌类型的有?

A. 花岗岩地貌

B. 丹霞地貌

C. 岩溶地貌

D. 石英砂岩风峰林地貌

E. 火山地貌

F. 丘陵地貌

G. 海岸地貌

解析:null难易度: 易

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7. 乘务员可以把乱放的行李不经过旅客同意放到指定位置。( )
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13.《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先( ) 后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

A. 绕过旅客

B. 让旅客让路

C. 挤过去

D. 示意

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1、宫保鸡丁、夫妻肺片都是湘菜菜系代表名菜。 ( )
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10.旅客列车上发生的食物中毒案件,列车长、乘警及工作人员要采取措施及时稳定旅客情绪,封存可疑食物、呕吐物样品,停止销售和追回已售出的可疑食物,备卫生防疫部门人员到现场查验。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1948-469b-c0a6-5ac6b1259100.html
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5、下列属于蒙古族宗教节日的是( )

A. 鲁班节

B. 马奶节

C. 麦德尔节

D. C、麦德尔节

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8.列车运行过程中,轴温报警器应保持开机状态,不得关闭。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f806-1942-d01a-c0a6-5ac6b1259100.html
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