18、行李600千米以内为( ),超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600 千米也按一日计算。
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17.动车组列车上客运服务人员对重点旅客服务的技能技巧的说法中,下列错误的是( )。
A. 根据列车条件,为儿童旅客提供一些读物、 玩具
B. 将伤残旅客安排在离车门口较近的位置
C. 客运服务人员可轮流询问旅客需要
D. 了解聋哑旅客到达站,及时提醒旅客已到目的地
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9.旅客在乘车中丢失车票时,铁路应( )。
A. 一律按无票处理
B. 查明情况,让其继续乘车
C. 从发现丢失车票的车站起,补收票款,并核收手续费
D. 从发现丢失车票的车站起,补收票款,不收手续费
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3.在服务过程中,遇到出言不逊、胡搅蛮缠的旅客,服务人员可以与其发生争执。( )
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8.列车运行过程中,轴温报警器应保持开机状态,不得关闭。( )
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7. 孔子老先生在两千多年前就提出了“学而不思则罔,思而不学则殆”的观点,强调在学习的基础上要进行认真深入的思考。这是我们所说的科学的学习方法中的( )
A. 目标学习法
B. 问题学习法
C. 联系学习法
D. 思考学习法
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19.一个企业的信誉和从业者的道德素质无关。
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19.下列关于情绪和情感的说法,不正确的是( )。
A. 情绪和情感是人对客观现实的一种反映形式
B. 情绪表现内隐,情感表现外显
C. 情感是在情绪的基础上发展建立起来的,情绪通过情感表达
D. 每一种情绪和情感都能找到与之对立的情绪和情感
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2、什么是声调( )
A. 声调指音节中能区别意义的音高变化
B. 声调的变化,附着于整个章节
C. 音长的变化
D. 音质的变化
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23.下列选项中属于岩溶地貌的是?
A. 四川九寨沟
B. 广西桂林山水。
C. 四川黄龙。
D. 贵州织金洞
解析:null难易度: 易
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