788.大额存单账户用于记录投资人持有的大额存单()情况
A. 种类
B. 数量
C. 相应权益变动
D. 损失
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454.《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》中,厅堂岗位人员个人考核指标中客户服务检查分值为30分
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113.以下哪些内容是属于我行进一步做好外汇现钞业务反假工作的措施?( )
A. 营业网点应清理、识别库存(含柜员箱)所有外币有无假币
B. 营业网点对于未识别或识别不清的外币,一律不得对外支付
C. 对于存入和付出的所有外币必须逐张登记外币的冠字号码信息
D. 加大假外币堵截力度,符合报警条件的假外币行为,必须报案
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462.接续报告的报送次数原则上不超过()次,特殊情况除外。
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26.假币系统中《假币收缴凭证》将按照人行要求进行优化,所有凭证的“( )”和“( )”处应由相关人员签章,不得打印人员姓名或内部编号。
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15.中国护照和外国护照上均有发证机关字段,新建客户信息时,系统中“发证机关”根据护照录入即可。
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735.当客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人时,金融机构应当重新识别客户。
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147.网点A客流量大,近期新添置了多台智能设备,为进行客户分流,因此在厅堂张贴了“不足2万元的现金存取业务请在自助机具上办理”的告示,此举侵犯了客户( )?
A. 自主选择权
B. 受教育权
C. 受尊重权
D. 知情权
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203.金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户()赔付。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响。
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553.下列关于贷记卡未出账单信息查询及打印交易描述错误的是( )
A. 提示客户输入查询密码,注意区别于取款密码。
B. 信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询。
C. 客户本人需要了解账单信息,可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行,在核实身份后进行查询。
D. 该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印。
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