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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，开展用电安全检查服务应（）。

A、不定期检查

B、做好保密工作

C、提前与客户预约

D、开展突袭检查

答案：C

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准无故拖延抢修和（）。

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充电设施资产档案仅在（）中唯一建档

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口不准向客户（）和设备材料供应单位，或在窗口摆放相关资料。

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计量装置普查分布式光伏用户，上网电量大于发电量、夜间产生发电量、（）的划定为计量点高风险。

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各省公司根据业务需求开展建标工作，争取属地法制计量授权；省公司根据取得检定授权情况开展主业资产的充电桩（）、周期检定工作，或委托取得检定授权的第三方机构开展首检、周期检定工作。

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强化监督检查，对发生（）的计量装置未开展改造或改造后又多次发生窃电的，严肃考核问责。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，开展客户侧保电时，应主动提供业务指导和技术服务，协助客户开展（），督促和指导保电场所落实自备应急电源配置，确保满足重要电力负荷的需要。若发生突发事故，应立即协助客户开展应急处置。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在营业厅醒目位置通过上墙图板、电子显示屏等方式，准确、完整公示公司服务承诺、（）、收费项目及标准等，并及时更新。

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，（）家以上省公司电能表库存运行比不高于4%，具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

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根据《国网营销部关于开展充电设施资产普查与计量监测的通知》要求，综合充电站指站内除（）充电桩外，还存在其他用能设备。

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文件内容考试题库（计量处）

根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，开展用电安全检查服务应（）。

A、不定期检查

B、做好保密工作

C、提前与客户预约

D、开展突袭检查

答案：C

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准无故拖延抢修和（）。

A. 修改停电计划

B. 延迟送电

C. 终止工单

D. 谎报抢修进度

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充电设施资产档案仅在（）中唯一建档

A. 营销系统

B. 车联网平台

C. 新型负荷管理系统

D. 用电信息采集系统（采集 2.0）

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A. 推荐施工单位

B. 推介设计、施工

C. 举荐设计单位

D. 指定设计、施工

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计量装置普查分布式光伏用户，上网电量大于发电量、夜间产生发电量、（）的划定为计量点高风险。

A. 违规发电

B. 违规用电

C. 超容用电

D. 超容发电

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强化监督检查，对发生（）的计量装置未开展改造或改造后又多次发生窃电的，严肃考核问责。

A. 私自迁移

B. 超容

C. 转供电

D. 窃电

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A. 用电检查

B. 故障处理

C. 隐患排查治理

D. 故障排查

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A. 十个不准

B. 高可靠费用

C. 新装业务流程

D. 业务办理流程

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A. 12

B. 11

C. 10

D. 9

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根据《国网营销部关于开展充电设施资产普查与计量监测的通知》要求，综合充电站指站内除（）充电桩外，还存在其他用能设备。

A. 直流

B. 交流

C. 快速

D. 常规

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，开展用电安全检查服务应（ ）。

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