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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、（）和设备材料供应单位。

A、验收

B、试验

C、施工

D、调试

答案：C

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全面推动台区线损“精细分析”，严控无表临时用电和定比定量用户规模，对存量用户以（）为原则，因地制宜配置计量装置准确计量。

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涉及互感器变比关键信息不一致，影响计量准确性的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展（）及系统数据更正工作。

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计量装置普查工作是一项综合性、复杂性工作，工作地点复杂多变，涉及公司和用户资产，尤其是变电站高压互感器，二次绕组可能涉及多专业系统，各省公司要加强工作组织，强化统筹协调，落实工作责任，形成（）合力，高效推进各项工作。

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涉及二手房更名过户的，用户申请后（）周内完成计量装置检查；租赁户窃电的，按照供用电合同约定规范查处，降低服务风险。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准在故障抢修服务过程中对客户推诿搪塞、使用不文明用语、与客户争吵、（）等。

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各省公司全面开展现状普查（）、建档，重点普查充电设备与供电设备、接网方式、运行情况等。

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根据营销计量工作要点工作目标，负荷管理用户1分钟级实时曲线数据采集成功率不低于（）

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采集2.0按照“ ”模式，完成双活灾备能力建设，实现核心业务双活运行、主备功能一键切换等。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，对单户报修，现场抢修前应先（）。

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扩展（）通信协议适用范围，提升智能物联锁具、智能量测开关、光伏逆变器等设备接入适配能力与实时通信效率。

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单选题

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文件内容考试题库（计量处）

根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、（）和设备材料供应单位。

A、验收

B、试验

C、施工

D、调试

答案：C

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全面推动台区线损“精细分析”，严控无表临时用电和定比定量用户规模，对存量用户以（）为原则，因地制宜配置计量装置准确计量。

A. 宽进严出

B. 一台一策

C. 一案一改

D. 应装尽装

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涉及互感器变比关键信息不一致，影响计量准确性的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展（）及系统数据更正工作。

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涉及二手房更名过户的，用户申请后（）周内完成计量装置检查；租赁户窃电的，按照供用电合同约定规范查处，降低服务风险。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准在故障抢修服务过程中对客户推诿搪塞、使用不文明用语、与客户争吵、（）等。

A. 谩骂

B. 讽刺

C. 打架斗殴

D. 发生肢体冲突

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各省公司全面开展现状普查（）、建档，重点普查充电设备与供电设备、接网方式、运行情况等。

A. 检测设备

B. 充电设备

C. 受电设备

D. 标准设备

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根据营销计量工作要点工作目标，负荷管理用户1分钟级实时曲线数据采集成功率不低于（）

A. 99.5%

B. 99.6%

C. 99.9%

D. 100%

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采集2.0按照“ ”模式，完成双活灾备能力建设，实现核心业务双活运行、主备功能一键切换等。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，对单户报修，现场抢修前应先（）。

A. 确定是否为供电公司直供用户

B. 是否在供电公司产权范围内

C. 核实客户交费状态

D. 核实客户的基本信息

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扩展（）通信协议适用范围，提升智能物联锁具、智能量测开关、光伏逆变器等设备接入适配能力与实时通信效率。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、（ ）和设备材料供应单位。

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