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遇自然灾害导致列车晚点时,广播内容为:旅客们,由于自然灾害原因,造成本次列车晚点,我代表铁路部门向您致以诚挚的歉意。有关部门正在积极抢修,等故障排除后,列车恢复运行,请大家耐心等候并予以谅解,谢谢。
在12306App查看和使用临时乘车身份证明,一个自然月一人仅可申请( )次,每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。
在接触网未停电、接地的情况下,从业人员严禁攀登机车车辆顶部或站在货物上进行任何作业;严禁使用水流冲洗机车车辆上部。
站车无线交互系统席位可视化界面中不同席位颜色代表不同席位状态,其中紫色代表<--NRC-->,橙色代表新上旅客;蓝色代表未检查。
站车无线交互系统中乘车证查询功能,需输入乘车人的( )进行查询。
专项服务配备的各种小食品均应独立小包装,并按品类组合,统一包装。
作业人员(旅客)行走的通道及场所要及时清除积水、积雪,防止积冰,必要时应加铺<--NRC-->,保持平整,对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外,应设置明显的安全警示标志。
《关于明确动车组列车车票查验要求的通知》(客管函〔2023〕8号)规定,商务座、直通列车特、一等座车票查验规定是什么?
《关于印发折返列车现场客运作业指引的通知》(通话记录 客管〔2024〕13号)旅客列车运行途中接调度有关本趟列车将折返运行的调令时,如何做好旅客折返列车车票和联程车票退票处理的宣传解释工作?
《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(铁劳卫〔2005〕211号)规定,铁路乘车证有哪些种类?
