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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:洗手池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时,( )。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:洗脸间、( )洁净,洗手池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:销售的商品质价相符、明码标价、一货一签、价签有“CRH”标志、提供发票。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:行李、物品摆放有何规定?
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:夜间( )要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于( )的空间供旅客使用。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:仪容整洁,着装统一,( )。
