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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的、软卧车(高级动卧车、动卧车、一等卧车)定位放置在<--NRC-->卧铺下。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：采用广播、视频、电子显示屏、图形标志、服务指南、铁路畅行码等方式、宣传（ ）和动车组列车设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（ ）、陪客人就餐。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：餐车加热、供应餐食时，销售、服务人员戴（ ）；女性穿围裙。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：餐车实行（ ）营业，并提供订、送餐服务。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：餐饮品、商品有检验、签收制度，（ ）运输、销售符合食品卫生安全要求。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：餐饮经营符合有关审批、安全规定，证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：卫生间锁闭时，为特殊情况急需使用卫生间的旅客提供<--NRC-->。
