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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:布制备品按附录规定的时间使用和换洗、有启用时间(<--NRC-->)标志。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的、软卧车(高级动卧车、动卧车、一等卧车)定位放置在<--NRC-->卧铺下。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:采用广播、视频、电子显示屏、图形标志、服务指南、铁路畅行码等方式、宣传( )和动车组列车设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )、陪客人就餐。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:餐车加热、供应餐食时,销售、服务人员戴( );女性穿围裙。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:餐车配置的( )等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:餐车实行( )营业,并提供订、送餐服务。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:餐饮品、商品有检验、签收制度,( )运输、销售符合食品卫生安全要求。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
