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都匀供电局团务知识竞赛

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都匀供电局团务知识竞赛

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在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（）。

A、±0.2

B、±0.5

C、±1.0

D、±2.0

答案：C

都匀供电局团务知识竞赛

21.()是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。( )

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电能表的直观检查是凭借()进行的。

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客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。

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基本误差是指电能表在()条件下测试的相对误差值()。

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非周期性计费，是指根据业扩业务或客户需求等情况，对客户在()抄表例日进行抄表计费和出账的过程。

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下面那些情况不适宜进行口对口人工呼吸()。

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66.1989年10月30日,中国青少年发展基金会建立第一个救“助贫困地区失学少年基金”,并把这项活动命名为()。( )

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某10千伏用户，上月电能表示度为10103，本月表示度务10243，TA变比为200/5，本月的电量为（）。

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单相用户正常情况下灯头开关控制的是()。

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都匀供电局团务知识竞赛

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(

单选题

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都匀供电局团务知识竞赛

在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（）。

A、±0.2

B、±0.5

C、±1.0

D、±2.0

答案：C

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21.()是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。( )

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电能表的直观检查是凭借()进行的。

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B. 检测工具和仪器

C. 检定装置

D. 专门仪器

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客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。

A. 总结+引导

B. 三句一回应+引导

C. 认同+引导

D. 提问+引导

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基本误差是指电能表在()条件下测试的相对误差值()。

A. 正常工作

B. 工作极限范围

C. 检定规程规定的参比

D. 常温

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非周期性计费，是指根据业扩业务或客户需求等情况，对客户在()抄表例日进行抄表计费和出账的过程。

A. 调整

B. 轮换

C. 正常

D. 非正常

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物资出、入库应按照“先账后物”的原则处理，并在规定时间完成相关手续办理。

A. 正确

B. 错误

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下面那些情况不适宜进行口对口人工呼吸()。

A. 触电休克

B. SO2中毒者

C. 心跳、呼吸骤停着

D. 以上均不正确

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66.1989年10月30日,中国青少年发展基金会建立第一个救“助贫困地区失学少年基金”,并把这项活动命名为()。( )

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某10千伏用户，上月电能表示度为10103，本月表示度务10243，TA变比为200/5，本月的电量为（）。

A. 560000千瓦时

B. 5600千瓦时

C. 560千瓦时

D. 56000千瓦时

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单相用户正常情况下灯头开关控制的是()。

A. 火线

B. 零线

C. 地线

D. 以上都可以

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