铁路法规定：因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

组织旅客出站时，在列车出站后及时清理，( )无滞留人员。

A. 站台

B. 通道

C. 候车室

D. 检票口

A. 正确

B. 错误

A. 责任范围内

B. 能力范围内

C. 全力

D. 尽力

A. 旅客携带品毁损、灭失

B. 承运行李自接受承运时起到交付时止发生李的灭失、短少、污染或损坏

C. 旅客人身损害

D. 旅客自身健康原因造成的死亡

A. 30，列车的经停站

B. 60，列车的经停站

C. 30，全国任意车站

D. 60，全国任意车站

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 持有铁路乘车凭证的人

B. 持有铁路有效乘车凭证的人和同行免费乘车儿童，根据铁路货物运输合同押运货物的人

C. 持有铁路有效乘车凭证的人

D. 铁路有效乘车凭证及铁路乘车证的人

A. 进站

B. 乘车

C. 办理托运

D. 寄存

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 12306APP

A. 正确

B. 错误