旅客列车停运时，车站应积极采取有效措施，及时疏散滞留旅客，防止发生拥挤、踩踏等事件发生，做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。

A. 票价差额部分不予退还

B. 退还票价差额

C. 退还票价差额，核收退票费

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 客运值班员

B. 站长

C. 电梯维保人员

D. 取得特种设备（电梯）安全管理员证的工作人员

A. 可能干扰列车信号的强磁化物

B. 硫化氢及有强烈刺激性气味或有恶臭等异味的物品

C. 容易引起旅客恐慌情绪的物品

D. 不能判明性质但可能具有危险性的物品

A. 正确

B. 错误

A. 核收退票费

B. 不收退票费

C. 核收退票费和手续费

D. 不收退票费，补收手续费

A. 应立即停止使用电梯

B. 按规定做好防护

C. 及时通知电梯维保人员进行检查维修

D. 故障消除前车站应引导旅客使用步梯或其他电梯

A. 消防控制室

B. 客运值班站长（值班员）

C. 车站值班干部

D. 综控员

A. 丢弃

B. 燃放

C. 浸湿

D. 拆卸