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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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多选题
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《铁路旅客运输规程》规定,车票应通过()方式购买。

A、 车站售票窗口、自动售票机

B、 中国铁路 12306 网站(含铁路12306移动端)

C、 订票电话

D、 铁路车票销售代理人的售票处

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2258-0b42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到列车超员影响运行通报后,对()的人员应配合公安部门依法处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226f-81d1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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组织旅客出站时,在列车出站后及时清理,( )无滞留人员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2274-e433-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b8-9731-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中警报信号的鸣示方式为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d193-1db7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a6-7a5f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客可以携带酒精体积百分含量大于70%或者标志不清晰的酒类饮品进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357a-c3ea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的()承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2269-6619-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下()物品禁止托运和随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2256-5024-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c7-02f8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
多选题
)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定,车票应通过()方式购买。

A、 车站售票窗口、自动售票机

B、 中国铁路 12306 网站(含铁路12306移动端)

C、 订票电话

D、 铁路车票销售代理人的售票处

答案:ABCD

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。

A. 50%

B. 24%

C. 70%

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2258-0b42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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接到列车超员影响运行通报后,对()的人员应配合公安部门依法处置。

A. 无票

B. 强占列车、车辆

C. 扰乱站车运输秩序

D. 危害铁路运输安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226f-81d1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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组织旅客出站时,在列车出站后及时清理,( )无滞留人员。

A. 站台

B. 通道

C. 候车室

D. 检票口

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 45

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b8-9731-c0f0-9b9ce9a83100.html
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听觉信号中警报信号的鸣示方式为()。

A. 一长声

B. 二长声

C. 一长三短声

D. 连续短声

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铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的()。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a6-7a5f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客可以携带酒精体积百分含量大于70%或者标志不清晰的酒类饮品进站乘车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的()承担赔偿责任。

A. 旅客携带品毁损、灭失

B. 承运行李自接受承运时起到交付时止发生李的灭失、短少、污染或损坏

C. 旅客人身损害

D. 旅客自身健康原因造成的死亡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2269-6619-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下()物品禁止托运和随身携带。

A. 可能干扰列车信号的强磁化物

B. 硫化氢及有强烈刺激性气味或有恶臭等异味的物品

C. 容易引起旅客恐慌情绪的物品

D. 不能判明性质但可能具有危险性的物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2256-5024-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1c7-02f8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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