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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
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单选题
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。

A、 下车时立即

B、 下车后24小时以内

C、 下车后15日以内

D、 下车后30日以内

答案:D

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
《铁路旅客运输规程》规定:旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3581-b153-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226b-36ba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-fadf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b3-39c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人旅客乘车的儿童,年满()的应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a7-4307-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a8-c35d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225f-04a2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时,车站应立即报告(),车站领导要及时到场解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2271-4c4e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客违规携带物品说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2266-99c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3592-9d62-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
题目内容
(
单选题
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2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)

《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。

A、 下车时立即

B、 下车后24小时以内

C、 下车后15日以内

D、 下车后30日以内

答案:D

2024年4月份业务抽考复习题库(客运工种)
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定:旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3581-b153-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。

A. 小型

B. 中型

C. 大型

D. 特大型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-226b-36ba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-357d-fadf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

A. 停运信息公布前

B. 停运信息公布后

C. 停运广播播报前

D. 停运广播播报后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1b3-39c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人旅客乘车的儿童,年满()的应当购买儿童优惠票。

A. 6周岁

B. 6周岁且未满16周岁

C. 14周岁

D. 6周岁且未满14周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a7-4307-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告( )。

A. 检票时间

B. 停止检票时间

C. 提前停止检票时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef3f-d1a8-c35d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。

A. 随同成年人旅客乘车年满14周岁的儿童,应当购买全价票

B. 旅客携带免费乘车儿童时,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

C. 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

D. 随同成年人旅客乘车的儿童年龄按乘车日期计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-225f-04a2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时,车站应立即报告(),车站领导要及时到场解决。

A. 集团公司行车调度员

B. 集团公司客运(客服)调度员

C. 公安部门

D. 车站值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2271-4c4e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客违规携带物品说法正确的有()。

A. 在乘车站禁止进站上车

B. 发现危险品按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费

C. 对超过免费重量的物品其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费

D. 对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef43-2266-99c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ef45-3592-9d62-c0f0-9b9ce9a83100.html
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