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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
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多选题
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现场指挥部设置原则，正确的有 （ ）。

A、 事件发生在正线区间时，设置在靠近事发区域的端墙附近位置

B、 事件发生在正线区间时，设置在站外适合区域

C、 事件发生在车站范围时，设置在车控室前方位置或根据事件类别设置于车控室内

D、 事件发生在车站范围时，设置在站外适合区域

E、 车站受火灾、水淹、毒气等事件导致站内环境受影响时，设置在站外适合区域

答案：ACE

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)2.2.2(7)

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
节假日期间车站突发未能预测大客流，需提报车票需求，应提前（ ）天电话联系并传真书面需求至生产管理中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-b88d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）定期以各种方式收集乘客声音，并对乘客声音进行分类整理，及时反馈相关单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cde-5ee0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人工准备进路作业时间，准备时间按 （ ） 秒计算。
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车站发生不明原因的人员中毒时，在没有证实气体的性质之前无需停止车站大系统及隧道通风系统。 （ ）
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因地铁原因（经 OCC 确认的乘客疏散、延误等），乘客可在（ ）日（不含当日）内在任何地铁车站办理单程票退票，车票上交客值。
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乘坐深圳市地铁可使用的乘车码有深圳市地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码。乘车码的使用规定，仅限本人使用，实行（ ）的使用规则。
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在正线进行，需开行列车，停止接触网或接触轨供电并挂地线的施工作业为ZB1类。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-6c66-c0f0-9b9ce9a83100.html
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儿童票适用于（ ）周岁的儿童乘坐地铁
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-8bf5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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当出入口有大量雨水飘入时，水位达到二级水位警戒线时车站做好警示，并根据现场情况对设备造成的影响情况关闭出入口的扶梯，组织人员穿戴防护用品在出入口设置防淹挡板及沙袋，防止积水涌入车站 （ ）
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车站的作业点，ZF类作业点除外，需要延时销点完成的，车站立即报（ ）及综合值班员，并在运营前检查系统上进行备注。
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题目内容
(
多选题
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【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4

现场指挥部设置原则，正确的有 （ ）。

A、 事件发生在正线区间时，设置在靠近事发区域的端墙附近位置

B、 事件发生在正线区间时，设置在站外适合区域

C、 事件发生在车站范围时，设置在车控室前方位置或根据事件类别设置于车控室内

D、 事件发生在车站范围时，设置在站外适合区域

E、 车站受火灾、水淹、毒气等事件导致站内环境受影响时，设置在站外适合区域

答案：ACE

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)2.2.2(7)

【2024.04.19】地铁车站值班员岗位资格题库V4
相关题目
节假日期间车站突发未能预测大客流，需提报车票需求，应提前（ ）天电话联系并传真书面需求至生产管理中心

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.2.3）c）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cce-b88d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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（ ）定期以各种方式收集乘客声音，并对乘客声音进行分类整理，及时反馈相关单位。

A. 生产管理中心

B. 客运分公司

C. 党群办公室

D. 人力资源部

解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.4

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人工准备进路作业时间，准备时间按 （ ） 秒计算。

A. 120

B. 150

C. 180

D. 240

解析：《人工准备进路作业标准时间 》（G版）6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd3-8a46-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站发生不明原因的人员中毒时，在没有证实气体的性质之前无需停止车站大系统及隧道通风系统。 （ ）

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）4.1.2

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因地铁原因（经 OCC 确认的乘客疏散、延误等），乘客可在（ ）日（不含当日）内在任何地铁车站办理单程票退票，车票上交客值。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-87db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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乘坐深圳市地铁可使用的乘车码有深圳市地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码。乘车码的使用规定，仅限本人使用，实行（ ）的使用规则。

A. 一人一码

B. 一人一卡

C. 多人一码

D. 多人一卡

E. 一进一出

解析：《票务管理办法》（L版）7.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8ccf-bfaf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在正线进行，需开行列车，停止接触网或接触轨供电并挂地线的施工作业为ZB1类。 （ ）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cda-6c66-c0f0-9b9ce9a83100.html
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儿童票适用于（ ）周岁的儿童乘坐地铁

A. 5-15

B. 6-14

C. 6-15

D. 5-14

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd0-8bf5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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当出入口有大量雨水飘入时，水位达到二级水位警戒线时车站做好警示，并根据现场情况对设备造成的影响情况关闭出入口的扶梯，组织人员穿戴防护用品在出入口设置防淹挡板及沙袋，防止积水涌入车站 （ ）

解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cd8-f70c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站的作业点，ZF类作业点除外，需要延时销点完成的，车站立即报（ ）及综合值班员，并在运营前检查系统上进行备注。

A. OCC

B. 电调

C. 环调

D. DCC

解析：《客运一分公司运营安全签字确认实施细则》（B版）5.2.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e5db-8cdb-9a15-c0f0-9b9ce9a83100.html
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