595收车时间是指:末班列车( ),结束运营的时刻。
A. 到达运营终点
B. 到达车辆段(场)
C. 驶离运营终点
D. 由始发站开出
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636自动扶梯发生故障时,应立即停止使用,在自动扶梯出入口放置安全护栏、( )等,引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯。
A. 警示标志
B. 警冲标志
C. 故障说明
D. 开启时间
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180车站内宣传横幅、标语、广告等不应遮挡标志标识、信号机等服务设施,或影响其使用
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280根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。
A. 小于或等于百万分之三
B. 大于或等于百万分之三
C. 小于或等于百万分之五
D. 大于或等于百万分之五
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189以下票种分类中哪一个不属于许可票( )。
A. 测试票
B. 乘次票
C. 车站工作票
D. 储值票
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1、运营单位应制定安全生产制度,使安全生产工作制度化、规范化、( )。
A. 日常化
B. 体系化
C. 标准化
D. 流程化
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77运营单位应当持续监测客流情况,科学编制列车运行计划,在线路设计能力范围内合理安排运力,不断满足客流需求
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50“PSL”的中文含义是( )。
A. 就地控制盘
B. 中央控制单元
C. 应急控制盘
D. 远程监视器
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1、运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、考核体系。鼓励运营单位建立与服务质量评价结果挂钩的( )。
A. 薪酬管理制度
B. 绩效考核制度
C. 奖惩制度
D. 职称评级制度
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1、渡线属于( )。
A. 正线
B. 停车线
C. 联络线
D. 辅助线
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