230轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用
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294在岗时使用下列文明用语正确的是( )。
A. 您好 请 谢谢 对不起 再见
B. 喂 再见 那位 这位
C. 您好 再见 谢谢 快走
D. 嘿 你好 不好意思
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315掉道是指列车逆向经过道岔且道岔不正确,车轮一个在直轨上一个在曲轨上由于轨距加大造成车轮脱离钢轨
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1035 从标志的内容上看,不属于安全标志是( )。
A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 服务标志
D. 指令标志
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107城市轨道交通运营主管部门应当制定城市轨道交通乘客乘车规范,乘客应当遵守。拒不遵守的,运营单位有权劝阻和制止,制止无效的,报告公安机关依法处理
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202城市轨道交通服务质量评价工作完成后,评价实施单位应当及时出具评价报告,评价报告应当包括( )等内容。
A. 评价工作基本情况
B. 评价结果
C. 存在的主要问题
D. 整改建议
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69列车临时清客时,应通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客,车站工作人员应上车引导乘客下车,清客完毕后报告驾驶员关闭车门
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642单选城市轨道交通运营单位,负责城市轨道交通客运组织与( )工作。
A. 服务
B. 安保
C. 宣传
D. 乘客管理
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377列车运行图应本着方便乘客的原则,根据客流确定列车对数
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119( )的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。
A. 售票系统
B. 清分系统
C. 检票系统
D. 查询系统
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