单选题
12.下列不属于列车服务有形展示策略的是( )。
A
新生产的列车外形追求更加美观
B
列车内部的设计要兼顾乘车舒适性、审美及特色
C
以规范礼仪为旅客提供车门迎接服务的列车乘务员
D
铁路沿线环境优美
答案解析
正确答案:D
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