5. 改签是指旅客变更( )。

1、语音四要素是什么( )

5、常用气息训练的四种方式:快吸快呼、( )。

4、广播员用声要刚中有 ( )中有刚,虚实结合。

3、由舌根和软腭构成阻碍有3个,分别是( )。

2、普通话以( )语音为标准音。

1、普通话水平等级分为( )级别。

40.幻想是创造想象的特殊形式,指向未来并与个人愿望相联系的想象。

1、情绪是一个人自觉地确定目标,从而实现预定目标的心理过程。

1、职业枯竭,是指个体不能应对职业压力时的一种极端反应,是人们因工作时间过长、工作量过大、工工作强度过高而产生的一种疲惫不堪的状态。

1、客运服务人员的生理需求主要指对日常生活所需物质的需求,包括衣、食、住、行等方面的基本需求。