7.下列选项中不属于丹霞地貌的是?

20.下列第( )项内容为旅客的义务之一。

19.旅客列车空调失效时,列车长组织( )做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。

18.对旅客遗失物品应( ),正确交付。

17.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,已购车票的按 ( ) 处理。

16.动车组在运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,( )不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

15.旅客列车的药箱统一放置于( )。

14.在工作中, 对旅客的配合和支持应表示感谢; 遇有工作失误之处, 应向旅客 ( )。

13.《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先( ) 后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

12.铁路旅客运输合同是明确承运人与( )之间权利义务关系的协议。

11.旅客运输合同的运送期间从检票进站时起至( )止计算。