实体防范要求加油（气）站卸油（气）期间，应对卸油（气）区采取硬隔离。

顾客在加能站购买油品的同时也在购买服务，虽然顾客主要关注的是油品使用效果，但在整个加油购买过程当中，加能站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度，进而影响加能站的声誉和销售业绩。

顾客异议是指顾客对商品品质和价格等有（）等。

顾客小张在一键加油app预约加油后，电子钱包余额200元，但是他加了300元，请问站点营业员该如何操作？

顾客忘记钱包加油支付密码可以用（）重置密码

顾客使用加油卡有什么好处，一是强调加油卡加油()，同时还有积分回馈和免费道路救援等增值服务。

顾客钱包加油开通免密支付时，小于（）金额无需输入支付密码。

顾客满意是指顾客需求被满足后的愉悦感，是一种()。

顾客满意是一个人通过对一个产品的可感知的效果（或结果）与他的以往经验相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。

顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比，是用来测评顾客满意程度的一种方法。

顾客满意度指的是客户满意后产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。