加油站运营分析平台以点、线、面、体划分，其中，点是指（）。

客户可以对“体验是否友好”、“设施是否完好”、“开票是否方便”等5个环节开展服务即时评价。

客户可以对（）个方面内容进行即时评价。

客户可以按照消费规模进行分级分类，提供差异化的营销及服务。

客户可通过以下哪些渠道查询自己的权益会员等级（）。

客户可通过下列哪种聚道申报柴油联名卡（）。

客户可通过（）扫员工“云发卡二维码”领卡。

客户可通过（）三个途径查询权益会员等级

客户可通过（）进入积分商城兑换积分

客户开户办卡不收取卡片工本费、押金。

客户进入便利店后，与客户有眼神接触时，应面带微笑，语调明快。