加能站员工在与顾客沟通的过程中，当顾客对加能站产品或服务提出异议时，此时员工应该（）。

泡沫灭火器适用木材、棉、麻、纸张等固体火灾，能扑救石油制品、油脂等一般类火灾，也能扑救醇、酯、醚、酮等水溶性可燃、易燃液体的火灾。

泡沫灭火器适用木材、棉、麻、纸张等固体火灾，也能扑救石油制品、油脂等一般类火灾，但不能扑救醇、酯、醚、酮等水溶性可燃、易燃液体的火灾。

判断一般食品安全事故与较大食品安全事故的区别是（）。

判断加能站有无管理缺陷可以看其是否坚决彻底的贯彻执行国家和上级公司有关政策、方针、法令、管理制度、标准、规范、规定、规程、作业指导书等。

判断加能站有无管理缺陷仅从是否坚决彻底的贯彻执行国家和上级公司有关政策、方针、法令、管理制度、标准、规范、规定、规程、作业指导书等来判断。

盘点流程中，初盘点数时点数单位必须是最小销售单位。

排污许可执行年报（）提交。

排污许可证首次核发有效期为3年，延续换发的排污许可证有效期为（）年。

排污许可证首次核发有效期为（）年，延续换发的排污许可证有效期为（）年。

鸥露系列产品经“中国质量万里行”监测、评定为“世界质量稳定合格品牌和产品”。