反恐防范重点目标共分为（）级。

外部单位调取加油站视频监控录像要求：系统外因执法、取证、报道等，需调看、复制或使用录像的，须经县区公司主要领导审批同意后，由县区公司或地市信息部门提供。

外部单位调取加能站视频监控录像要求：系统外因执法、取证、报道等，需调看、复制或使用录像的，须经县区公司主要领导审批同意后，由县区公司或地市信息部门提供。

退款申请发起后，在退款申请未受理之前，账户余额可继续进行加油，直至退款完毕。

推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介。

推荐石化钱包的意义是（）

推广自助加油后，加油站销量不下降（市场环境影响除外），现场秩序不混乱，客户满意度不降低，自助加油交易比例不低于（）

兔年易捷卡共分为（）档面额

突发环境事件应急预案，是指企业为了在应对各类事故、自然灾害时，采取紧急措施，避免或最大程度减少污染物或其他有毒有害物质进入厂界外大气、水体、土壤等环境介质，而预先制定的工作方案。

突发环境事件风险，是指企业发生突发环境事件的可能性及可能造成的危害程度。

统一客服中心对转交超过（）小时未仍接到反馈的咨询或投诉工单，需向责任人跟进处理事宜。