按照2023年零售竞赛比武活动机关体验行动工作要求，省地零售、易捷、天然气等业务部门分管领导和负责人以及（），通过走出去、上门拜访，掌握客户真实需求。

有些事故是无法避免的。

有些公司花钱雇用一些顾客公司的人员，或是消费者，他们装扮成顾客，亲身经历一般顾客在消费中所需要经历的全部过程，然后向公司报告公司及其竞争产品（或服务）所具有的优点和缺点，这种顾客满意度调研方法称之为()。

有效沟通的特点包括随时性、双向性、情绪性和()。

有下列哪些情形的，应重新开展环境风险评估，更新环境风险清单。

有明显高峰期的加能站应设置高峰期班，高峰时段做到一机一人，管理人员参与高峰期加油，合理调整交接班、员工就餐时间，错开加油高峰期。

有利于降低改造影响的施工安排是（）。

有观测井的加油站应定期检查1次观测井内有无油花。

有爆炸危险的场所使用的电气必须为（）。

油站在零管系统做付油交接时，系统会无法自动带出石化钱包付油汇总数。

油站员工可在零管电子账表册中查询石化钱包交易明细。