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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道，不侵入安全线；停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施；行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过 10 千米 / 小时。

答案：A

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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旅游团体票，是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户，办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票。

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票据事故：纸质铁路客货票据在印制、保管、（）过程中所发生的（含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少、以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息。

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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称。

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使用的无线对讲设备动车司机配置频率为：

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客运电梯安全监督检查分为：日常检查、定期检查、重点检查和重点时期检查。

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哪些证件可以购买铁路优待票？

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始发应保证辆辆上水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中不上水。

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车站在办理电子客运记录核验退票时经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的，车站应记录（）。车站负责联系担当客运段或车站确认信息，涉及外局担当列车或车站的，报所属局客户服务中心，转担当局客户服务中心协查确认。

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在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或（）。

题目内容

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判断题

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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道，不侵入安全线；停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施；行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过 10 千米 / 小时。

答案：A

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旅游团体票，是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户，办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票。

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A. 发放

B. 寄送

C. 运输

D. 使用

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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称。

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使用的无线对讲设备动车司机配置频率为：

A. 457.700MHz

B. 457.950MHz

C. 457.725MHz

D. 467.200MHz

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客运电梯安全监督检查分为：日常检查、定期检查、重点检查和重点时期检查。

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哪些证件可以购买铁路优待票？

A. 持中华人民共和国军人证

B. 中华人民共和国人民警察证

C. 中华人民共和国残疾证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

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始发应保证辆辆上水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中不上水。

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A. 家庭住址

B. 旅客身份信息

C. 车票信息

D. 联系电话

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在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或（）。

A. 强制其下车

B. 督促其下车

C. 劝其下车

D. 责令其下车

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