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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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单选题
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使用的无线对讲设备动车司机配置频率为:

A、 457.700MHz

B、 457.950MHz

C、 457.725MHz

D、 467.200MHz

答案:D

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
因列车晚点导致旅客退票时,应在乘车站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-3258-c0f0-9b9ce9a83100.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车补差后,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-2584-c0f0-9b9ce9a83100.html
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视频监控系统覆盖车站( ),具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于 15 天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-12ed-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁路旅客禁止托运和随身携带的毒害品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-541b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位,不包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-740a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因误乘、误降在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按所乘列车最高等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-39f4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对酒测工作弄虚作假、故意损坏酒测设备,以及删除、篡改酒测数据的,一经发现由站段组织召开专题分析会,并根据分析结果给予不低于 A 类或 F1 类的追究处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-4cca-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在售票窗口正上方设置窗口屏,显示信息不正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-14f0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运车站实行统一管理。所有进出站通道按照“谁使用、谁管理、谁负责”的原则,明确管理单位和职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-46e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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办理站车交接,长编组动车组列车在 4、5 号车厢之间;短编组动车组列车在 8、9 号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第 7、8 位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-2b7c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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(
单选题
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

使用的无线对讲设备动车司机配置频率为:

A、 457.700MHz

B、 457.950MHz

C、 457.725MHz

D、 467.200MHz

答案:D

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
因列车晚点导致旅客退票时,应在乘车站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-3258-c0f0-9b9ce9a83100.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车补差后,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 180日以内

B. 30 日以内

C. 30日

D. 180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-2584-c0f0-9b9ce9a83100.html
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视频监控系统覆盖车站( ),具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于 15 天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。

A. 客运区域

B. 各服务处所

C. 站区范围

D. 所有重点区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-12ed-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁路旅客禁止托运和随身携带的毒害品?

A. 高毒化学品

B. 灭鼠药

C. 杀虫剂

D. 剧毒农药

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持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位,不包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-740a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因误乘、误降在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按所乘列车最高等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-39f4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对酒测工作弄虚作假、故意损坏酒测设备,以及删除、篡改酒测数据的,一经发现由站段组织召开专题分析会,并根据分析结果给予不低于 A 类或 F1 类的追究处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-4cca-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在售票窗口正上方设置窗口屏,显示信息不正确的有( )。

A. 工号

B. 窗口号

C. 窗口功能

D. 工作时间

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客运车站实行统一管理。所有进出站通道按照“谁使用、谁管理、谁负责”的原则,明确管理单位和职责。
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办理站车交接,长编组动车组列车在 4、5 号车厢之间;短编组动车组列车在 8、9 号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第 7、8 位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-2b7c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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