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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
题目内容
(
多选题
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运输收入事故等级分为：

A、 较大事故

B、 一般事故

C、 大事故

D、 重大事故

答案：BCD

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的数量，在相关场所各配置（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-779e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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哪些证件可以购买铁路优待票？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-0888-c0f0-9b9ce9a83100.html
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发生空调故障时，（ ）主要车站要保证 6 小时以内进行修复，其他车站 12 小时以内进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-69df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须出示报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-27a4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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发现电梯安全标识脱落、丢失等情况，应立即进行重新张贴或更换；发现电梯附件缺损、失效以及运行异常等情况，应立即（ ）、设置隔离并通知维保单位到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-67ea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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改签是指：旅客变更（ ）、席别和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a1-f6ae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过( )，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于 7厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-16c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据广播（ ），按照“语音清晰、音量适宜、悦耳动听”的原则，逐站分组调节广播音量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-d023-c0f0-9b9ce9a83100.html
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四懂：懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得逃生的方法。四会：会使用消防器材、会报警、会扑救初起火灾、会自救逃生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-451a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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办理动车组列车作业时应在开车前 2 分钟停止给水、吸污作业，作业组长确认拔管完毕、吸污口盖板关闭及列车反面无异常，通过对讲机向客运值班员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-b4e5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
(
多选题
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客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)

运输收入事故等级分为：

A、 较大事故

B、 一般事故

C、 大事故

D、 重大事故

答案：BCD

客运值班员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的数量，在相关场所各配置（ ）。

A. 一台

B. 二台

C. 不少于二台

D. 三台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-779e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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哪些证件可以购买铁路优待票？

A. 持中华人民共和国军人证

B. 中华人民共和国人民警察证

C. 中华人民共和国残疾证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

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发生空调故障时，（ ）主要车站要保证 6 小时以内进行修复，其他车站 12 小时以内进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。

A. 县市级以上

B. 地市级以上

C. 三等以上

D. 二等及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-69df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须出示报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-27a4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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发现电梯安全标识脱落、丢失等情况，应立即进行重新张贴或更换；发现电梯附件缺损、失效以及运行异常等情况，应立即（ ）、设置隔离并通知维保单位到场处理。

A. 停机

B. 防护

C. 上报

D. 检查

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改签是指：旅客变更（ ）、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 乘车日期

B. 时间

C. 车次

D. 席位

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铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:男性两侧鬓角不得超过( )，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于 7厘米。

A. 颈部

B. 耳廓

C. 耳垂底部

D. 耳部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-16c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据广播（ ），按照“语音清晰、音量适宜、悦耳动听”的原则，逐站分组调节广播音量。

A. 音量控制

B. 回路

C. 扬声器设置区域

D. 功率大小

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-d023-c0f0-9b9ce9a83100.html
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四懂：懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得逃生的方法。四会：会使用消防器材、会报警、会扑救初起火灾、会自救逃生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a3-451a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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办理动车组列车作业时应在开车前 2 分钟停止给水、吸污作业，作业组长确认拔管完毕、吸污口盖板关闭及列车反面无异常，通过对讲机向客运值班员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000df63-05a2-b4e5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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