站在对方的立场去说话，说对方慰兴趣的，而非自己感兴趣的。

质量三检制可分( )、互检、专检。

质量控制是质量管理的一部分，( )。

质量检验是通过对产品( )观察和判断，结合测量、试验所进行的符合性评价活动。

质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品( )。

质量检验的主要功能不包括( )。

质量检验的实质是( )

0.质量检查标准又称品标，其中不包括( )。

质量管理重在( )。

质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( )。

质量管理中，能有效预测小概率重大事件的方法是( )。