防错概念是日本质量管理专家、丰田生产体系创建人新乡重夫首创并发展成为用以获得产品零缺陷终免除质量检验的工具。

午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说：“好啊！”小李和小王叫外卖是从以下（）服务质量特性考虑的。

我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括（）

对于不合格品输出的处置途径有（）

属于生产工人质量职责的是(___)。

属于班次质量负责人职责的是(___)。

适用于分析原因的质量工具有(___)

实现全面质量管理全过程的管理必须体现(___)的思想。

实施质量管理体系的资源包括(___)。

实施全面质量管理（TQM）经历了三个阶段，分别是（）

十九届五中全会提出，坚定不移建设（），推进产业基础高级化，产业链现代化，提高经济质量效益和核心竞争力。