从生产管理职能角度来分类，生产管理的内容包括()

.如何与他人建立一种支持、服务的关系，而不是竞手、对立的关系呢？（

赞赏员工的原则是（）。

在（）情況下，需要进行不定期跟催。

想要在沟通中俘获领导的心，获得资源上的支持，应该做到（）。

跟催他人可按时间先后分为三个阶段，事前、事中气事后，其中事前应做的是()。

赞赏员工的步骤是（）。

想要通过沟通与同级达成一致，需要做到（）。

领导的反馈障碍体现在（)

领导在向员工进行反馈时，应该怎么做？（）

对管理者来说，反馈的作用是（）。