按照《机关，团体，企业，事业单位消防安全管理规定》，居民住宅区的物业服务企业应当在管理范围内履行下列（）等消防安全职责。

PDCA各个英文字母的的含义是计划、实施、检查、处置。

PDCA的改善循环只要一次就足够了不需要在进行第二个循环。

能提高产品合格率的常用工具是使用控制图。

某公司所生产的冰箱的可靠性、制冷性、保鲜性、保修时间等均为固有特性。

某公司领导给某QC小组下达了个指令性课题活动的目标应给定达到什么程度(如：活动的目标要把产品的合格率由现状的%提高到%)。

某公司领导给某QC小组下达了个指令性课题活动的目标是提高产品合格率。

某服务班组通过识别顾客的具体需求将车间的指标“顾客满意度”分解为“顾客等待时间”以作为班组活动的衡量指标目标值则定为“顾客等待时间小于秒钟”。

某班组全天生产件产品其中不合格件该班组当班直行率为%。

明确数据特征明确各层之间数据的差异。可以从数据中获得正确有效的信息达到品的合格率准确地抓住现状是QC手法的分层法的目的。

魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足不充分就会使人产生不满的特性。