（）合作，是集思广益的合作。它需要合作双方尊重异议的存在，通过相互沟通，理解各自的想法，找到一个利人利己的解決方案。

为防止不良品的流出应制订不良品追查要领需明确进行工序内追查的方法

为保证产品质量现场使用物料时需遵循先进先出原则物料的先进先出可以通过区域规划法时间标贴法等方法实现。可短期用完的无需实施先进先出。

完成产品后因不同要求而对所增加的特性是固有特性。

推行质量管理体系是总经理的事情班组长及普通员工无需了解。

推行质量管理体系班组长及普通员工无需了解那是总经理的事情。

推动PDCA循环的关键阶段是“实施”阶段。

推动PDCA循环的关键阶段是“改善”阶段。

头脑风暴会召开过程中成员可以相互补充但不能评论、驳斥别人的观点。

头脑风暴法是采用会议的形式引导参加会议的每个人围绕某中心议题。广开言路、激发灵感在自己的头脑中掀起思想风暴的一种集体创造的方法。

头脑风暴法的原则是禁止批评、多多益善、自由奔放、结合改善。