2023年7月6日民航局下发《关于下发民航依法整治“机闹”维护航空安全秩序专项行动方案的通知》：为坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，迅速遏制“机闹”事件多发态势，决定自即日起至（）开展民航依法整治“机闹”维护航空安全秩序专项行动。

机上案（事）件处置工作中，询问多人时，不得同时对两名以上的人进行询问。

机上案（事）件处置工作中，询问多人时，应尽量先询问可能掌握重要信息的人，随后询问其他知情人员。

机上案（事）件处置工作中，询问多人时，应先确定询问对象的先后顺序。

机上案（事）件处置工作中，询问未成年人时，其监护人应全程陪同。

机上案（事）件处置工作中，询问未成年人时应征求其监护人意见。

机上案（事）件处置工作中，询问妇女、未成年人时，应由女性乘务员陪同。

收集言词类证据时，应向被询问者表明身份，说明作证的要求。

收集言词类证据时，应及时向当事人、周围其他见证人了解情况。

收集证据材料时，不得侵犯证人的权益，避免泄露相关信息。

机上案（事）件处置工作中，旅客有作证的义务。