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设有分隔信号的股道原则上不得接入()列动车组列车,确需接入时,由列车检修服务中心制定安全措施。

A、一

B、两

C、三

D、四

答案:B

解析:Q/GDCJ-GS-JS-XC-002广东城际铁路运营有限公司行车作业细则

车站值班员练习题库
服务设施设备、服务用品的管理、标准修订等,必须遵循()的原则, 实现对外服务形象标准统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1e7-3610-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客使用羊城通刷卡进站时,需确保票卡余额不少于()元,方可正常刷卡进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-75ed-455a-c061-dd2ed03feb00.html
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票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,不得涂改,一律按作废票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-7618-f564-c061-dd2ed03feb00.html
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中心站值班站长每月要对《客运物业类维修作业登记簿》进行检查,并在每月登记的最后一页空白处进行签字并注明检查情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d6-0413-fddf-c061-dd2ed03feb00.html
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特殊情况边门管理规定:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-7600-a496-c061-dd2ed03feb00.html
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非常站控模式下办理接发列车时,车站值班员须打印(),车站值班员逐趟核对清楚车次、股道、是否办理营业、方向等信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d6-03d9-d39a-c061-dd2ed03feb00.html
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乘车证件违规情况的处理:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f203-7eb0-c061-dd2ed03feb00.html
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施工(非维修)等级分为( )级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d6-03ca-0c9e-c061-dd2ed03feb00.html
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():对于车站受理的旅客服务事务,受理部(室)、中心必须百分百回复旅客,并做好跟踪和台帐记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1e1-f5a3-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客求助车站或列车(以下简称站车)工作人员办理失物招领时,()负责全程跟进旅客需求,超出职责范围内的旅客需求,需根据流程及时逐级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1e4-88b3-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
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单选题
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车站值班员练习题库

设有分隔信号的股道原则上不得接入()列动车组列车,确需接入时,由列车检修服务中心制定安全措施。

A、一

B、两

C、三

D、四

答案:B

解析:Q/GDCJ-GS-JS-XC-002广东城际铁路运营有限公司行车作业细则

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相关题目
服务设施设备、服务用品的管理、标准修订等,必须遵循()的原则, 实现对外服务形象标准统一。

A. “统一标准,分级管理”

B. “统一要求,属地管理”

C. “统一规范,合理管控”

D. “统一标准,属地管理”

解析:《广东城际铁路运营有限公司服务设施服务用品管理细则 (1.0)》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1e7-3610-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客使用羊城通刷卡进站时,需确保票卡余额不少于()元,方可正常刷卡进站。

A. 31

B. 33

C. 34

D. 35

解析:《广东城际铁路运营有限公司城际铁路票务规则 (1.0)》7.13 旅客刷卡进站时,需确保票卡余额不少于城际铁路线网单程最高票价,方可正常刷卡进站。(清城-白云机场北34元)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-75ed-455a-c061-dd2ed03feb00.html
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票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,不得涂改,一律按作废票处理。

解析:《广东城际铁路运营有限公司票务运作细则(暂行)1.1》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-7618-f564-c061-dd2ed03feb00.html
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中心站值班站长每月要对《客运物业类维修作业登记簿》进行检查,并在每月登记的最后一页空白处进行签字并注明检查情况

解析:Q/GDCJ-CF-GL-YS-001车站服务中心客运物业类维修作业管理细则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d6-0413-fddf-c061-dd2ed03feb00.html
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特殊情况边门管理规定:()

A. 警务人员执行紧急任务,需按安全监察部等管理部门的通知,凭警察证可使用车站边门。

B. 突发性工程抢修、抢险,需按通知或各级应急预案要求,使用车站边门。

C. 发生紧急或应急情况时(如票务设备故障、列车清客、大客流、反恐、紧急事件等),按照预案需要使用车站边门。

D. 其他临时人员,如国家公务、临时接待和突发性采访等事项有关人员,按照对接部门通知要求执行。

E. 地铁警务人员携带疑犯乘坐地铁,凭地铁警察证使用车站边门。

解析:《城际铁路旅客票务事务办理实施细则1.0》7.3

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非常站控模式下办理接发列车时,车站值班员须打印(),车站值班员逐趟核对清楚车次、股道、是否办理营业、方向等信息

A. 行车日志

B. 列车运行计划

C. 调度命令

D. 时刻表

解析:Q/GDCJ-GS-JS-XC-002广东城际铁路运营有限公司行车作业细则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d6-03d9-d39a-c061-dd2ed03feb00.html
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乘车证件违规情况的处理:

A. 立即停用,并予以注销

B. 持证人无正当理由拒绝接受检查

C. 缴纳违约金1000元

D. 补交违规车款12个月后恢复其乘车证件的乘车功能;

解析:工作人员搭乘管辖范围内的城际铁路线路乘车证件实施细则

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施工(非维修)等级分为( )级

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:Q/GDCJ-GS-GL-YS-001广东城际铁路运营有限公司营业线施工管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d6-03ca-0c9e-c061-dd2ed03feb00.html
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():对于车站受理的旅客服务事务,受理部(室)、中心必须百分百回复旅客,并做好跟踪和台帐记录。

A. 百分百回复原则

B. 及时原则

C. 现场处理原则

D. 满意原则:

解析:《城际旅客服务事务处理管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1e1-f5a3-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客求助车站或列车(以下简称站车)工作人员办理失物招领时,()负责全程跟进旅客需求,超出职责范围内的旅客需求,需根据流程及时逐级上报。

A. 首位接待旅客的员工

B. 车站值班员

C. 值班站长

D. 中心站管理人员

解析:《广东城际铁路运营有限公司旅客失物管理办法(暂行)(1.0)》

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