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无法搭乘当日运营服务的尾班车,羊城通刷卡超过20分钟,在非付费区模式下进行进站码更新,车站按城际线网最低票价办理现金退款。

答案:A

解析:《调度城际票务清分邮件通知〔2022〕8号--关于城际旅客事务处理指引更新的票务通知》表7-3 特殊旅客事务处理规定:无法搭乘当日运营服务的尾班车旅客在进站车站2.若刷卡/码超过20分钟:(2)羊城通等实体卡:车站在非付费区模式下进行进站码更新,车站报审批办理,填写附件4,按城际线网最低票价办理现金退款。

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保洁、商业、物业、广告、安检等结合部有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1f0-e928-c061-dd2ed03feb00.html
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城际铁路设备故障时,下列哪些情况在车站填记运统-46:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d6-03f4-d7c5-c061-dd2ed03feb00.html
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在线路区间内,发生旅客人身伤害及自带行李损失事故(事件),()立即报告调度所,由调度所通知相关车站,并视情况报()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1f3-3d45-c061-dd2ed03feb00.html
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有效旅客投诉按事务主体主要分为客运服务、票务事务、设备设施、()、安全及综治、环境卫生、()及()的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1f6-b007-c061-dd2ed03feb00.html
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车站票务工作人员能携带除员工票外其他证件和银行卡上岗,亦能携带现金和手机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-7619-801f-c061-dd2ed03feb00.html
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公众责任险的补偿方式:以现金或现金支票发放给当事人或其合法代理人,要求当事人或其合法代理人接收后必须签订《付款签收单》(一式三份);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1d9-e251-c061-dd2ed03feb00.html
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出行线路指引、列车到站指引、运营开始结束时间、应急指引等重要出行信息广播应采用()广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f1eb-bf7f-c061-dd2ed03feb00.html
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凡发生旅客人身伤害事故(事件),公司员工应立即采取以下措施进行处理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5ce-f208-c4bd-c061-dd2ed03feb00.html
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票据加封可用票盒、钱袋、信封加封,加封后必须保证一经破封无法复原。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-761b-fea6-c061-dd2ed03feb00.html
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城际铁路公司应当制定应对客流聚集的应急预案,建立()的及时沟通渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d5d2-760d-405b-c061-dd2ed03feb00.html
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无法搭乘当日运营服务的尾班车,羊城通刷卡超过20分钟,在非付费区模式下进行进站码更新,车站按城际线网最低票价办理现金退款。

答案:A

解析:《调度城际票务清分邮件通知〔2022〕8号--关于城际旅客事务处理指引更新的票务通知》表7-3 特殊旅客事务处理规定:无法搭乘当日运营服务的尾班车旅客在进站车站2.若刷卡/码超过20分钟:(2)羊城通等实体卡:车站在非付费区模式下进行进站码更新,车站报审批办理,填写附件4,按城际线网最低票价办理现金退款。

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城际铁路设备故障时,下列哪些情况在车站填记运统-46:( )

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有效旅客投诉按事务主体主要分为客运服务、票务事务、设备设施、()、安全及综治、环境卫生、()及()的投诉。

A. 人员服务

B. 运输服务

C. 商业资源

D. 安检类

解析:旅客服务事务处理管理办法(暂行)

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车站票务工作人员能携带除员工票外其他证件和银行卡上岗,亦能携带现金和手机

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公众责任险的补偿方式:以现金或现金支票发放给当事人或其合法代理人,要求当事人或其合法代理人接收后必须签订《付款签收单》(一式三份);

解析:广东城际铁路运营有限公司旅客人身伤害及自带行李损失处理管理办法(暂行)

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出行线路指引、列车到站指引、运营开始结束时间、应急指引等重要出行信息广播应采用()广播。

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凡发生旅客人身伤害事故(事件),公司员工应立即采取以下措施进行处理()。

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