A、票据种类
B、车票数量
C、票据不符
D、信息有误
答案:BD
解析:广东城际铁路运营有限公司票务管理办法2.0
A、票据种类
B、车票数量
C、票据不符
D、信息有误
答案:BD
解析:广东城际铁路运营有限公司票务管理办法2.0
A. 2
B. 5
C. 7
D. 9
解析:Q/GDCJ-GS-GL-AQ-008广东城际铁路运营有限公司消防安全管理实施细则
A. 不能积极响应旅客的合理需求或未采取力所能及的措施帮助有困难的旅客。
B. 在旅客服务工作中,未按要求着装(应急抢险情况除外)。
C. 在旅客服务工作中服务技巧欠缺。(具体要求详见《旅客运输服务质量标准》)
D. 在岗位上,未主动维持旅客购票、检补票、进出站和候车秩序。
E. 由于设备停用或维修,未及时放置/张贴警示牌(标识)或摆放告示。
解析:旅客服务事务处理管理办法(暂行)
A. 车站服务中心
B. 生产调度中心票务清分室
C. 安全监察部
D. 设备中心
解析:《广东城际铁路运营有限公司票务运作工作指引 (1.0)》6.2.1.2.2 申请重置密码对于铁路12306票务系统,车站员工忘记密码或密码未按照规定设置导致无法登录系统(除移动补票终端外)的,由生产调度中心根据车站服务中心提交的《铁路12306站级设备用户申请登记表》进行重置操作。对于省方自主公交化票务系统,车站员工遗忘密码,通过Glink反馈至生产调度中心票务清分室进行查询。
解析:Q/GDCJ-GS-JS-XC-002广东城际铁路运营有限公司行车作业细则
A. 引导屏显示内容
B. 引导屏状态
C. 站台
D. 股道情况
E. 广播
解析:乘客运输服务质量标准
A. 列车运行区间
B. 车次
C. 车厢顺号
D. 停站
E. 城际铁路公司服务热线电话
解析:乘客运输服务质量标准
A. 行车日志
B. 调度命令
C. 《站务安全应急处置指导书》
D. 时刻表
解析:Q/GDCJ-GS-JS-XC-002广东城际铁路运营有限公司行车作业细则
A. 单
B. 双
C. 12
D. 24
解析:GS-GL-AQ-008广东城际铁路运营有限公司消防安全管理办法(暂行)(1.0)
A. 行车日志
B. 调度命令
C. 信号灯
D. 运行计划图
解析:GS-JS-XC-001广东城际铁路运营有限公司行车组织规则
A. 眼看
B. 鼠标指
C. 口呼
D. 点击
解析:Q/GDCJ-GS-JS-XC-002广东城际铁路运营有限公司行车作业细则